LIFETIME WARRANTY
终身质保与服务承诺
把售后标准写进合同：15 分钟响应 · 2 小时上门 · 逾期补偿
终身质保覆盖范围
- 窗帘面料与缝制工艺 · 终身
- 进口墙布 · 终身
- 安装施工 · 终身
- 注：人为损坏除外
售后 SLA 标准
线上响应
15 分钟内
咨询与报修即时接入
上门服务
2 小时
广州 / 番禺区域
逾期补偿
¥100 / 小时
超时按小时补偿
免费增值服务
- PCCS 专属私人色彩诊断
- 全屋软装搭配施工图
- 实物色卡上门比对
- 完工实景专业拍摄存档
长期增值服务
- 每年免费上门检修保养
- 面料污渍专业清洁指导
- 软装迭代更新置换折扣